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9個自動化Email行銷心法和經營小技巧

9個自動化Email行銷心法和經營小技巧  

 

你還認為E-mail行銷已經過時了嗎? 或是採用過往的E-mail行銷方式,以寄發促銷廣告或是精美的產品EDM給消費者嗎?

事實上,根據國外的統計,寄發E-mail數量在2016年已高達1千多億筆,同時仍不在成長中!但現今人們收到的資訊相當龐雜,通常不會記得這些商業宣傳資訊,也未必會因此就採取購買行動。

因此,運用E-mail行銷是有技巧的,也能達到長期經營客戶的目標。 這時就不得不跟你介紹「自動化E-mail行銷術」,它能反傳統而行,關鍵在於藉由E-mail內容展現「個性化」與「人性化」,讓消費者覺得似乎有個人正透過E-mail與他們在日常中對話,當培養出長期互動與信任感之後,也就更容易促成銷售!

在這裡跟大家分享一些實用的自動化E-mail行銷心法和經營小技巧,能夠讓你的消費者感到驚豔,成為死忠的粉絲哦~

 

心法1:提供有價值的內容

如果已經有人因E-mail的內容開始會開啟你的信件,和你產生互動,那接下來就是持續為收件者提供有價值的內容,而這過程可運用自動化E-mail漸進式的培養人們成為你的客戶。但切記,最重的目的是提供消費者有價值的內容,而不是大量推銷!

 

心法2:要能切題

每一封寄出的E-mail內容都需以客戶感興趣的事情為主。如果你有多種產品或服務想銷售,也可設計成系列主題式的信件,這會讓客戶覺得每次閱讀信件後,對這特定主題的了解愈來愈深刻,也產生愈大的興趣,無形中也更認同你的專業和服務。

 

心法3:購買後的持續關心

和消費者的聯繫絕對不能在交易完成後就結束了!你可以設定一連串不同主題的自動關懷信件,這能讓你的售後服務提升到新的層級,例如:先來封感謝信,然後詢問回饋,假如你的產品需要再補充的,當客人的產品到期或是用完時,甚至可以寄封提醒的信。

 

技巧1:第一時間發送歡迎信

當人們成為你的會員,或是留下聯絡的E-mail之後,第一步驟就是發送歡迎信,並且寫下個人化的歡迎詞,讓顧客感受到你正關心他。這就像人們面對面見到的第一面,一定要讓對方留下深刻的第一印象。此外,也可以在歡迎中增加特別的優惠,創造驚奇感~

 

技巧2:訂購確認

當人們從一個未曾使用過的網站購物時,心裡總會懷疑它的合法性以及不確定是否仍在運作。因此可以讓訂購確認信件,成為自動化E-mail的一部分,信件內容主動向消費者提供購買編號、聯絡細節、預計發送貨時間…等資訊,這些都能消除客戶的疑慮,建立起信任感。

 

技巧3:回饋參與度高的顧客

由於參與程度高的顧客更有可能和其它人分享你的內容,因此若你有參與度高的顧客,為何不多多回饋他們呢? 可以提供更驚豔的內容和優惠給他們,也讓他們跟親近的好友或家人分享,這些都能鼓勵顧客分享資訊,達到互惠的效果。

 

技巧4:感謝信

向顧客表達「感謝」是需要一直持續進行的事,因此可在自動化E-mail系統中加入感謝信並設定時段發送給顧客!此外,感謝信也可用於你想讓顧客感到驚訝的特殊事件中,例如:特殊的節日、生日…等,也可以用更活潑及有創意的方式呈現,例如:加入有趣的動畫或是大家會瘋狂轉錄的訊息,這些方式都會讓你的顧客擁有一整天的好心情哦!

 

技巧5:快回來!  回心轉意的服務

有些原本參與過你的活動的會員,不知道什麼原因而幾乎沒有再互動,這時可以提供「回心轉意的服務」,讓顧客再次心動,並現你帶給客戶的價值及更好的個人化服務。

 

技巧6:消費者「棄置購物車」的處理方式

很多消費者逛完網站選完物品放到購物車之後,常常會有放棄購物車的狀況,這背後有很多原因,有可能是運費太高,或是被其它的事物轉移注意力,或是只是單純想法改變。因此,你可以寄發自動信件給消費者,提醒他們購物車的東西真的要清空囉,讓他們選擇是不是要繼續交易!甚至也可以在信件中增加「免運費」的優惠,提高人們的購買動機,讓放棄購物的消費者感到驚豔!

 

這看似需要長時間經營消費者的過程,現在只要靠「自動化E-mail行銷系統」就能讓消費者對你愛不釋手,讓E-mail行銷更簡單,若你能還能運用創意,結合現有的社群行銷,更能產生意想不到的槓桿效益!

 

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在追尋夢想路上不迷路的4個提醒

在追尋夢想路上不迷路的4個提醒  

 

在通往夢想的路上常常是孤單的吧。

是不是常常會這覺得?覺得自己是一個人。有時候也會覺得,堅持沒有意義、咬緊牙關沒有未來,現在走著的道路似乎也看不到終點。然後,不斷地懷疑著自己。

可是呢,夢想就是在這樣的過程中建構出來的,崩塌再重建;瓦解再重組,才得以成為堅定。還是要往下走,看看明天是什麼在等著我們,看看最黑暗的深處開不開得出花朵。 

 

◆ 別人做不到,不等於自己也做不到

有一些人,會在你往前的時候說:「很難,根本做不到。」請不要聽他們的話。因為,當他們說著「很難」的時候,指的是自己做不到。

別人失敗的事情,不表示自己就不會成功。但這並不是說自己別誰優秀或厲害,而是你知道,說著「很難」不會讓事情變得容易。再難的事情,不去試著做,只會更難;再難的事,若不去做,機率就只會是零。

不要讓別人的話來決定你的道路,不要讓失敗也是別人的樣子,即便是最後還是不成功,你仍要擁有屬於自己的失敗。驕傲的失敗。 

 

◆ 人生的每一刻,其實都是最好的時刻

我們偶爾都忍不住都會想:「自己是不是錯過了成就一件事或是與誰相戀的最好的時間點?」

那個時空背景不是最好,但對當時來說卻是所能擁有的最好。是當時所能被賦予的、最多的,僅止於如此。

所以我們才會遺憾,遺憾那些錯過,可是,這樣的遺憾其實毫無意義。就像是,人生大多數時候都不會有第二次的機會,時間只會一直往前。所以我們只能偶爾這樣想,然後再打起精神往前。就像人生大多數時候一樣。

人生的每一刻,其實都是最好的時刻,不多不少,都是當時的最好,學著珍惜當下,才不會在未來不斷去緬懷。 

 

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龍哥VMAlife台灣新品發表暨表揚大會心得分享_20160924-25

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在報到處,龍哥看到新晉升的名單有藍寶領袖、綠寶領袖、紅寶領袖,給龍哥很大的衝擊,別人都上了,我也一定可以的,要再更加緊腳步才行,協助更多的夥伴晉升,我就會晉升,VMAlife的制度是協助夥伴成功,我們就會更成功。

另外龍哥也在報到處看到了創辦人俱樂部專屬報到區,會場內有桌子的位置就是提供給創辦人俱樂部成員的。

 

如何成為創辦人俱樂部成員:

1. 加盟商親推一位加盟商,即取得創辦人俱樂部成員資格;

2. 創辦人俱樂部成員,必須每月至少重消60PV產品,維持活躍不可中斷;

 

身為創辦人俱樂部成員的專屬權利:

1. 500名成員每季分紅所屬市場總業績CV值的1.5%

2. 大會活動享有VIP專區

3. 生日當月享有折價券優惠

4. 大會活動時安排當月壽星慶生

5. 尊榮的創辦人俱樂部聘章

6. 其他特殊促銷專案與福利

 

目前創辦人俱樂部成員還有名額,詳細細節請再問龍哥或你的教練或辦公室發問~

 

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如何聯絡 龍哥

請用LINE龍哥 LINE@ ID @zmg7412i  (須包含@)
或用手機點此網址用LINE開啟就可加龍哥 LINE@帳號  http://line.me/ti/p/%40zmg7412i

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